Место социальной сети в социальных трансформациях

1. Интернет сейчас - это не то, что было 15 лет назад. Современный Интернет преображается, в нем появляются новые черты, становятся доступны новые возможности, а что-то безвозвратно уходит. Одной из таких новых черт, о которой говорят и, без которой уже не мыслим Интернет - является феномен “on-line социальной сети”. Но, как происходит сейчас с большинством терминов нового Интернет, у социальной сети в Интернет нет четкого определения. Открытым остается вопрос: какой сайт социальная сеть, а какой нет? куда движется сайтостроительство? Что менять в сайте и его концепции? Этими вопросами и озадачились, и попытались найти ответы в предыдущих статьях.

2. Начав с рассмотрения “on-line социальной сети”, пришлось обратиться к “социальной сети” как реальному социальному явлению.

Про реальную социальную сеть можно сказать следующее: социальная сеть – это множество людей, ранее никак не связанных, объединенных персональной коммуникацией. Главное в социальной сети - взаимное равноправное общение одних лиц с другими. Это общение а) должно быть, но им же сетевые отношения должны и б) исчерпываться. Если общения нет - это не сеть, если другие отношения, например, должностные - это, опять же, не сеть. Отношения людей в таком специфическом объединении могут быть только координационные, а не субординационные. Социальная сеть - это еще и персонально коммуницирующее общество, т.е. в ней важен принцип “из уст в уста”, важна личная связь, важно кто сказал мне, а не только что. Процедура объединения - знакомство. Социальная сеть похожа на аудиторию и сообщество - она занимает неустойчивое (хотя и может длиться неограниченное время) промежуточное положение между ними.

На основе всего сказанного можно составить некую цепочку перехода от одних идеальных типов социальных образований к другим.

• Начинается все с несвязанного множества людей.
• Если у этого множества появляется общий предмет восприятия, то они образуют собой - аудиторию. Это, наример, совершенно незнакомые друг с другом жители города пришедшие в кинотеатр, дело которых смотреть и слушать, а не болтать с соседом или соседкой. Красноречивое шипение одних к другим есть тот водораздел, который разделяет аудиторию от другого социального типа. Именно поэтому на галерке - не чуждая в себе аудитория, а влюбленные парочки, либо сообщество почитателей. Поэтому же из-за личной связи спортивные болельщики - это не аудитория. Можете ли вы представить себе: идет кинофильм, темнота и вдруг ваш сосед вскакивает с кресла, хватает вас за руку и тянет ее вверх, а вы, вместо испуга, радостно делаете то же самое со своим соседом?
• Как только среди аудитории появляется личная коммуникация, то образуется социальная сеть. Предмет восприятия отодвигается на второй план, на первый выходит общение. Так, например, познакомившись в кинотеатре и испытывая взаимный интерес, люди продолжают общение даже, когда кино закончилось и на другие темы. Равно как для влюбленных парочек, кино - это повод, а не причина, если кончилось кино - это не повод разбегаться. Хотя, если после кино с девушкой у вас ничего не склеилось, значит, ей действительно просто хотелось в кино :)
• Возникшая коммуникация может воспроизводиться неограниченное время, может и прекратиться, а может сподвигнуть к коллективному труду в общей предметной области - так появляется сообщество. Галерка в театре шумна не только из-за невоспитанности - это сеть жужжит как пчелы, обмениваясь сообщениями, а из-за того, что на галерке не аудитория, а соратники по цеху, соавторы - там профессиональное, чаще студенческое, сообщество. Суть сообщества - творить сообща. Поэтому же болельщики - не сообщество, а сеть, либо сообщество, но на интересе к другому предмету - не мячик погонять, а, например, “денег заработать” или “кому морду набить”. Трудясь, творя новый предмет, и прирастая коллегами, сообщество распухает и доходит до состояния снижения эффективности - нет возможности поддерживать коммуникацию каждого с каждым. Если сообщество не разваливается на субсообщества, то естественный выход - это освобождение от труда в предметной области некоторых лиц для координации субсообществ. В принципе, таким образом сообщество может расти пока у координаторов хватит сил поддерживать коммуникацию друг с другом. Но настает момент, когда опять либо развал, либо надо ставить координаторов над координаторами. И тогда получается, что впервые для благих целей сохранения целостности сообщества нужны люди никак не связанные с творцами. Координатор - это один из бывших творцов, он соавтор, теперь же нужны управленцы. Теперь от нового участника сообщества вообще не требуется заинтересованность в предмете творчества самого сообщества - он должен уметь координировать координаторов. Общество будучи по принципу организации сообществом, для сохранения своей целостности, всегда призывает “варягов”.
• Дальнейшая история закономерна: не будучи заинтересован в коллективном предмете сообщества, и имея свой интерес по жизни, управленец все сообщество направляет к своей цели. Происходит замена своего для сообщества предмета на ему чуждый. При отказе членами сообщества от труда над чуждым им предметом, управленец прибегает к насилию. Происходит замена координации на субординацию, замена творческого порыва на исполнение инструкций - появляется иерархия.
• Поскольку существенный принцип власти есть принцип “разделяй и властвуй”, то разрушение всех принципов образующих сообщество, сеть или аудиторию, отсутствие всякого содержательного единства в сообществе, приводит к тому, что сообщество распадается на несвязанное множество. Но это означает, что снова есть повод к образованию аудитории.

Вот такой круговорот идеальных социальных типов в обществе можно выстроить, чтобы прояснить откуда ноги растут у социальной сети и во что она трансформируется.

Примечание: востребованные нынче ролевые игры для бизнесменов и их подчиненных предназначены как раз для того, чтобы превратить иерархию в сообщество - но искусственное. Поскольку трансформация для чистоты изменения должна затронуть и владение капиталом, который был в сети общий, а в сообществе, появившемся закономерным образом, распределялся по вкладу лица в общий труд: больше вложил - больше получил. То в результате реорганизации фирмы может оказаться так, что директору место там, куда его послала известная героиня Олега Куваева. И если уж не туда, то з/п точно может не соответствовать его вкладу. Кто пойдет на это? Но, мы что-то отошли от темы.

3. Вернемся к Интернет. Дело представляется таким образом, что надо различить три сферы: 1) реальные социальные явления вне Интернет, 2) реальные социальные явления в связи с Интернет и 3) социальные явления в Интернет. Для удовлетворения нашего изначального интереса об “on-line социальной сети” нужно, следовательно, проследить только что обозначенную трансформацию социальных образований в третьей сфере. Чем и займемся в следующий раз.